Beneficios:
- Descuentos para empleados
Resumen del puesto: Jay's Café busca un barista atractivo y cortés, apasionado por la preparación y educación en alimentos y bebidas. El barista recibe a los clientes, responde a sus preguntas, toma pedidos y acepta pagos, y prepara y sirve comida y bebida. También mantendrás un espacio de trabajo y comedor limpios y bien surtidos, actualizarás las exposiciones y ampliarás continuamente tus conocimientos sobre controles de calidad de alimentos y bebidas, métodos de preparación y presentación.
Para triunfar como barista, debes comprometerte a ofrecer a los clientes un servicio excelente. Debes ser positivo, amable, conocedor y educado.
Ambiente de trabajo: Jay's Cafe es un establecimiento familiar informal y de servicio rápido, con asientos tanto en interiores como en exteriores. Buscamos ofrecer a nuestros invitados una experiencia familiar en un ambiente elegante, ya sea que estén tomando algo rápido o tomando un descanso tranquilo de su día. Esperamos que muchos de nuestros clientes puedan estar preguntando por otras ofertas en el Distrito 24 o por locales que frecuentan nuestros establecimientos con regularidad. Los empleados deben estar preparados para entablar conversaciones, actuar como embajadores de todas las ofertas del Distrito 24 y responder positivamente a preguntas sobre horarios de apertura, opciones de entretenimiento y menús en toda la propiedad.
Requisitos
Deberes y responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los clientes, informarles sobre ofertas o artículos nuevos, responder preguntas y aceptar pedidos y pagos.
- Preparar alimentos, como bocadillos o productos horneados, moler y batir granos de café, preparar café y té, y servir los productos a los clientes.
- Envasar alimentos y bebidas para la venta.
- Vender mezclas de café y té y equipos de preparación, destacar las diferencias entre los productos y educar a los clientes sobre los métodos de preparación.
- Limpiar y reabastecer las zonas de trabajo y comedores, vaciar la basura y desinfectar equipos y utensilios.
- Aprender sobre métodos de elaboración, mezclas de bebidas, preparación de alimentos y técnicas de presentación para mejorar la calidad de los alimentos.
- Actualizar la señalización y las pantallas para atraer clientes.
- Hacer inventario y reponer objetos en vitrinas, en mesas o detrás del mostrador.
- Trabajando como parte de un equipo divertido y lleno de energía.
- Cumplir con todas las normativas y controles de calidad de seguridad alimentaria.
Cualificaciones/Habilidades:
- Atención al cliente y personal — Conocimiento de los principios y procesos para ofrecer servicios al cliente y personales. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios y la evaluación y elevación de la satisfacción del cliente.
- Escucha activa — Prestar toda la atención a lo que dicen los demás, dedicar tiempo a entender los puntos que se exponen, hacer preguntas cuando corresponda y no interrumpir en momentos inapropiados.
- Orientación al Servicio — Buscando activamente formas de ayudar a las personas.
- Hablar — Hablar con otros para transmitir información de forma eficaz.
- Percepción social — Ser consciente de las reacciones de los demás y entender por qué reaccionan como lo hacen.
- Coordinación — Ajustar acciones en relación con las acciones de otros.
- Comunicarse con los supervisores y responder a los protocolos y procedimientos tras la formación
- Demostrar capacidad para comunicarse con el público, tiempo de trabajo de pie, trabajando con o en grupo o equipo,
Formación y/o experiencia:
- No se requiere experiencia previa en restaurantes
- Se prefiere algo de experiencia de barista
Exigencias físicas:
- Ser capaz de trabajar de pie durante largos periodos de tiempo (hasta 8 horas)
Habilidades informáticas/tecnológicas:
- No se requieren habilidades previas; Las tareas laborales pueden requerir trabajar con software de punto de venta y/o software de inventario.
Habilidades lingüísticas/comunicativas:
- Ser capaces de comunicarse clara y eficazmente en el/los idioma(s) predominante(s) de nuestros invitados
La parada perfecta mientras te diriges a la playa. Contamos con opciones de café La Colombe recién hecho, Cold Brew de barril y Draft Latte enlatado. Jay's es más que una cafetería. Con pasteles recién horneados, paninis y una variedad de bocadillos y sándwiches para llevar, somos su única parada para el desayuno y el almuerzo, en la casa o para llevar a su picnic en la playa. Ofrecemos una variedad de cerveza y vino, así como una variedad de productos para traer el sabor de Ocean City a casa.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
